Надя — блестящий хирург, мастерски оперирующий уши и горла, но к сорока годам с ужасом осознаёт, что совершенно не знает саму себя. Она живёт в квартире бывшей свекрови, воспитывает дочь Оливию и формально всё ещё замужем за Борисом, который два года назад сбежал от духоты их брака. Мир Нади — это стерильные кабинеты и тишина собственных невысказанных чувств, которые она разучилась различать.
Всё меняется, когда в её размеренную жизнь неожиданно врываются шесть «уроков нежности». Каждая из этих встреч — будь то человек, событие или откровение — становится для Нади вызовом, маленьким потрясением, заставляющим прислушаться к давно забытому внутреннему голосу. Ей предстоит пройти этот необычный путь, чтобы наконец обрести себя и увидеть, что мир полон любви, в которой она так отчаянно нуждается.